源自韓國(guó)的零食品牌“好麗友”一夜之間成為輿論焦點(diǎn)：有網(wǎng)友稱其針對(duì)中國(guó)和俄羅斯市場(chǎng)產(chǎn)品單獨(dú)進(jìn)行漲價(jià)，且質(zhì)疑其同一款產(chǎn)品在中外市場(chǎng)采用不同的配料。相關(guān)話題在3月1日晚間發(fā)酵并迅速登頂微博熱搜，引發(fā)廣泛討論。

圖源：好麗友微博

3月1日晚間，好麗友發(fā)布一則微博對(duì)上述質(zhì)疑進(jìn)行回應(yīng)。好麗友表示，好麗友產(chǎn)品國(guó)內(nèi)價(jià)格近年來一直保持穩(wěn)定，隨著原輔材料價(jià)格大幅上漲，僅去年9月對(duì)受影響較大的部分派類產(chǎn)品價(jià)格作出調(diào)整，其余產(chǎn)品去年9月后所有產(chǎn)品價(jià)格未作任何調(diào)整。好麗友表示：“近年來好麗友在其他國(guó)家也有小幅價(jià)格調(diào)整。”

此外，好麗友表示，“好麗友·派主要配料全球一致，甚至很多原料的供應(yīng)商都是同一家，不存在雙標(biāo)問題。”好麗友同時(shí)稱，關(guān)于配料不一致的質(zhì)疑是因翻譯軟件不夠精準(zhǔn)，同時(shí)各國(guó)對(duì)配料表的要求、稱呼不一樣造成的。

圖源：網(wǎng)友評(píng)論

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者注意到，好麗友發(fā)布的微博未能從根本上消解消費(fèi)者質(zhì)疑，反而招致網(wǎng)友對(duì)其回應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行吐糟。不少消費(fèi)者對(duì)好麗友回應(yīng)的形式表達(dá)質(zhì)疑，認(rèn)為其回復(fù)方式敷衍、不夠正式，有網(wǎng)友質(zhì)疑稱“你是公司還是個(gè)人??？你們這么隨意的，用備忘錄發(fā)說明？”

還有消費(fèi)者對(duì)回應(yīng)中關(guān)于“代可可脂”以及“漲價(jià)”部分表示懷疑。有網(wǎng)友稱：“第一次見如此傲慢、連敷衍都不算的敷衍，還材料說法不一樣，食品安全法和行業(yè)規(guī)定是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，代可可脂不是可可脂，植脂末不是牛奶，你解釋的清嗎?rdquo;還有網(wǎng)友要求好麗友將過去五年來銷量最好的五種產(chǎn)品的漲價(jià)全過程發(fā)出來。

就消費(fèi)者上述質(zhì)疑，好麗友相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來一份加蓋公司公章的正式聲明函。好麗友在聲明函中表示：“各個(gè)國(guó)家好麗友·派涂層部分所用配料中可可粉、可可液塊、奶粉、油脂(代可可脂)等，原料型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)完全一樣，甚至部分供應(yīng)商也完全相同，不存在所謂雙標(biāo)問題。”

圖源：好麗友聲明函

關(guān)于代可可脂的問題，好麗友在聲明函中進(jìn)一步解釋道：“需要特別說明的是，代可可脂與反式脂肪酸完全是兩個(gè)不同的概念?；谌蚪y(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管控，好麗友旗下全系列產(chǎn)品依照食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)[GB5009.257-2016]對(duì)反式脂肪酸含量進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中反式脂肪為‘0克’的營(yíng)養(yǎng)成分標(biāo)準(zhǔn)。”

關(guān)于漲價(jià)問題，在最新的聲明函中，好麗友表示“好麗友集團(tuán)在各國(guó)設(shè)立的公司均獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，不同國(guó)家受原料及人工成本上漲影響不同，因此價(jià)格調(diào)整周期亦不盡相同。近年來好麗友集團(tuán)其他國(guó)家產(chǎn)品的價(jià)格也做過微調(diào)，但中國(guó)市場(chǎng)并未隨之調(diào)整。”值得注意的是，好麗友并未公布近年來涉及產(chǎn)品漲價(jià)國(guó)家和地區(qū)的具體名單。

公開資料顯示，好麗友成立于1956年，是韓國(guó)三大制果企業(yè)之一。1995年，好麗友落戶廊坊開發(fā)區(qū)，正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。至今26年來，好麗友已逐漸成長(zhǎng)為跨越七個(gè)品類、渠道遍及全國(guó)、年銷售額超過60億元人民幣的綜合性食品企業(yè)。

天眼查顯示，好麗友食品有限公司1995年成立，注冊(cè)資本10250萬美元。天眼查同時(shí)顯示，2021年12月3日，公司因“未經(jīng)授權(quán)為商業(yè)目的使用奧林匹克標(biāo)志”被廊坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款11.5萬元。