中國網(wǎng)財經(jīng)12月30日訊 據(jù)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局微信公眾號消息，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局日前發(fā)布關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)的消費提示，將朝陽區(qū)市場監(jiān)管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機構(gòu)名單進(jìn)行公示，提醒消費者謹(jǐn)慎選擇。

截圖來源：北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局

其中，北京淵大教育科技有限公司(簡稱“淵大教育”)被投訴數(shù)量達(dá)604件，投訴解決數(shù)186件。

截圖來源：北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局

天眼查顯示，淵大教育成立于2010年。主要為各行業(yè)人士提供一級注冊消防工程師、二級注冊消防工程師、心理咨詢師、人力資源管理師、注冊安全工程師以及繼續(xù)學(xué)歷教育等建筑、醫(yī)衛(wèi)、金融、財會的考試培訓(xùn)。公司注冊資本800萬人民幣，實繳資本50萬人民幣，法定代表人為李建東。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，淵大教育曾兩次遭行政處罰。

截圖來源：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)

2020年3月18日，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布的行政處罰決定書(京朝市監(jiān)工罰(2020)188號)顯示，淵大教育在公司網(wǎng)頁中宣傳“2019年4月10日淵大教育取得國家衛(wèi)健委直屬培訓(xùn)機構(gòu)”、“中國消防協(xié)會單位成員”等宣傳內(nèi)容，且該公司在限期時限內(nèi)無法提供上述宣傳依據(jù)。廣告由該公司員工設(shè)計制作并上傳，廣告費用無法計算。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令淵大教育停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款30萬元。

2019年10月18日，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布的行政處罰決定書(京朝市監(jiān)處字〔2019〕第1485號)顯示，接消費者投訴，反映淵大教育不及時退還消費者預(yù)交的培訓(xùn)費用，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)淵大教育與消費者簽訂的《課程服務(wù)協(xié)議》中存在“學(xué)員因自身原因提出終止聽課的，學(xué)校不退還學(xué)員任何費用”，屬于利用格式條款加重消費者違約金的行為。截止立案時，淵大教育使用本合同與學(xué)員共簽訂了大概4000份左右，收取費用約2千萬，獲利無法計算。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局決定作出行政處罰決定如下：1.警告；2.罰款3萬元。

除此之外，中國網(wǎng)財經(jīng)還發(fā)現(xiàn)，淵大教育曾3次因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”而被列入經(jīng)營異常名錄，此后，又被移出經(jīng)營異常名錄。

截圖來源：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)

朝陽區(qū)市場監(jiān)管局提示廣大消費者，在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時須注意以下幾點：

1.要謹(jǐn)慎選擇。報名前，實地查看培訓(xùn)機構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學(xué)資質(zhì)，教學(xué)老師是否具備相應(yīng)資質(zhì)，培訓(xùn)場所是否安全，培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排是否合理。消費者可通過朝陽區(qū)民辦教育網(wǎng)查詢培訓(xùn)機構(gòu)是否取得辦學(xué)許可證，保護(hù)消費者自身權(quán)益。

2.要簽訂合同。簽訂正式合同，查看并仔細(xì)閱讀合同條款所有內(nèi)容，如簽訂的合同為格式合同，務(wù)必仔細(xì)查看合同中關(guān)于如何退費、培訓(xùn)地點時間變更、培訓(xùn)是否達(dá)到效果等重要條款的規(guī)定，謹(jǐn)防不公平格式條款。

3.要小額續(xù)費。避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓(xùn)費用，不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預(yù)付款；確認(rèn)收款機構(gòu)與合同機構(gòu)是否一致；交費后應(yīng)及時索要發(fā)票或其他繳費憑證，留存好合同、單據(jù)等材料，發(fā)生糾紛時可作為相關(guān)證據(jù)主張合法權(quán)益。