據(jù)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局微信公眾號(hào)消息，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局日前發(fā)布關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)提示，將朝陽區(qū)市場監(jiān)管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單進(jìn)行公示，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇。其中，菲爾萊(北京)科技有限公司(簡稱“快財(cái)學(xué)堂”)被投訴數(shù)量達(dá)49件，投訴解決數(shù)5件。

截圖來源：北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局微信公眾號(hào)

天眼查顯示，上述公司是一家教育咨詢，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢，組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，軟件開發(fā)，數(shù)據(jù)處理的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。成立于2016年7月27日，注冊(cè)資本500萬元，公司由深圳爾灣教育科技有限公司全資控股。

朝陽區(qū)市場監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)須注意以下幾點(diǎn)：

1.要謹(jǐn)慎選擇。報(bào)名前，實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學(xué)資質(zhì)，教學(xué)老師是否具備相應(yīng)資質(zhì)，培訓(xùn)場所是否安全，培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排是否合理。消費(fèi)者可通過朝陽區(qū)民辦教育網(wǎng)查詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否取得辦學(xué)許可證，保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。

2.要簽訂合同。簽訂正式合同，查看并仔細(xì)閱讀合同條款所有內(nèi)容，如簽訂的合同為格式合同，務(wù)必仔細(xì)查看合同中關(guān)于如何退費(fèi)、培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)間變更、培訓(xùn)是否達(dá)到效果等重要條款的規(guī)定，謹(jǐn)防不公平格式條款。

3.要小額續(xù)費(fèi)。避免一次性繳納時(shí)間跨度超過三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)用，不要因?yàn)樯碳姨峁┹^高折扣而繳納大額預(yù)付款；確認(rèn)收款機(jī)構(gòu)與合同機(jī)構(gòu)是否一致；交費(fèi)后應(yīng)及時(shí)索要發(fā)票或其他繳費(fèi)憑證，留存好合同、單據(jù)等材料，發(fā)生糾紛時(shí)可作為相關(guān)證據(jù)主張合法權(quán)益。